domingo, 10 de junio de 2012

Octava Sesión

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Hablemos del Concepto de RR.HH:


Hace unas dos o tres décadas atrás se definía los recursos humanos como aquella área que proporcionaba la fuerza laboral a una organización, hoy en día esta definición ha cambiado. Mencionamos los RR.HH como la administración que involucra todas las decisiones gerenciales y practicas que afectan e influyen a las personas.


Los RR.HH son considerados como una pieza fundamental en el desarrollo y el éxito de una empresa, ya que permite la realización de las metas de éstas elevando su papel a una posición estratégica.




Existen Funciones y Actividades en RR.HH y estas son:

- Planificación de los recursos

- Análisis de los puestos de trabajo

- Cobertura de las necesidades de Recursos Humanos en la organización

- Aumento potencial y desarrollo del individuo

- Evaluación de la actuación de los empleados.

- Retribución de los empleados

- Gestión de la salud e higiene en el trabajo

- Gestión estratégica de los recursos humanos


Ahora, desglosemos los temas mencionados:

Planificación


Es un proceso básico para la gestión de los Recursos Humanos, se vincula al proceso de estrategia empresarial, otorgando mayor importancia a la planificación. Por ejemplo: 

a. Cuántos empleados y de qué clase se necesitan
b. Cómo se conseguirán los empleados (reclutamiento interno: traslado o promoción; o bien externo)
c. Necesidades de formación de la organización



La planificación determina las necesidades cuantitativas y cualitativas del personal, ayuda a considerar los objetivos y estrategias que establezca la organización, en un tiempo determinado.


Análisis de puestos de trabajo.


Es un proceso por  el cual se conoce qué se hace, cómo se hace y por qué se hace, se refiere  a los requerimientos del puesto para su correcta ejecución.

Este proceso esta relacionado con:

- Reclutamiento
- Selección
- Formación
- Carrera
- Valoración de puesto y retribución


Cobertura de las necesidades de Recursos Humanos en la organización


Este es un proceso por el cual la organización cubre la necesidad de puestos de trabajo, la dotación del personal, lo que consiste en reclutar a los aspirantes a un puesto de trabajo, selecciona los candidatos más adecuados.

Se dedica a orientarlos y asignarlos a sus puestos., estas actividades son válidad para candidatos externos e internos. 

Concepto Reclutamiento y Selección.

Reclutamiento: Función de los Recursos Humanos.
            - Cuanto mayor el numero de candidatos, mayor selectividad al contratar.

Selección: Proceso que utiliza formularios de solicitud, curriculum vitae, entrevista, realización de pruebas y ejercicios.

Los procedimientos deben cumplir con la normativa vigente, entregarán el resultado entre la capacidad del candidato y la capacidad para el puesto de trabajo.


Aumento potencial y desarrollo del individuo


Formación y perfeccionamiento: decidir, diseñar y ejecutar programas de capacitación y formación.

     - Objetivos: mejorar capacidades, aumentar rendimientos y hacer crecer a los participantes

Permite disminuir el costo de rotación de personal, como también permite posicionarse en el mercado como una organización competitiva.


Evaluación de la actuación de los empleados.


Proceso que mide y evalúa capacidad de rendimiento, permite realizar un seguimiento de la contribución de los participantes en la organización, con la evaluaciones se toman decisiones de promociones, traslados, formación y retribución.





Retribución de los empleados


Cuando los participantes ya ejecutan las funciones que corresponden a su puesto de trabajo y se evalúa su participación, se puede determinar la retribución, esta palabra habla del conjunto de recompensas cuantitativas, asociadas al desempeño del trabajo. Hay otras compensaciones ofrecidas sólo por pertenecer a la organización, beneficios para los trabajadores.


Gestión de la salud e higiene en el trabajo

Hoy en dia las empresas u organizaciones se preocupan por la salud y la seguridad de los participantes de su entidad, por el beneficio de tener fuera laboral saludable.




Gestión estratégica de los recursos humanos


Considerar el componente humano como un factor de competitividad implica conocer las fortalezas y debilidades en términos del recurso humano, de este modo tomar las decisiones correspondientes.


Influencias Internas


- Apoyo de la alta dirección: Determina el grado de importancia de la gestión de RR.HH en la organización.

- Estrategia: Determina las características generales que la organización requiere de sus participantes, por ejemplo informa acerca de los resultados a corto o largo plazo, en calidad o cantidad.

- Cultura: Representa el sistema de valores de la organización. Influida por la alta gerencia.

- Tamaño: Cuanto más grande el tamaño de una organización, más desarrollado estará su mercado interno de trabajo y menos dependerá del mercado de trabajo externo, permite libertad para establecer políticas de RR.HH.

- Tecnología y Estructura: 

* Tecnología: Equipos y conocimientos utilizados para producir bienes y servicios. La tecnología, es una de las bases para diseñar los puestos de trabajos, determina qué tipo de participantes se contratarán.

* Estructura: Actualmente se muestra cada vez menos jerarquizada. El trabajo se organiza en relación a procesos y grupos.


Influencias Externas.


- Economía: Las economías nacional, regional y local, pueden tener una influencia significativa sobre las actividades de RR.HH, una economía fuerte muestra bajos índices de desempleo, niveles salariales relativamente altos.

- Competencia internacional: La economía internacional, se ve afectada por los acuerdos de libre comercio, la unidad económica de la UE, la influencia de países asiáticos. Estos factores obligan a las organizaciones a ser más competitivas, flexibles y generar que la gestión de personas sea más productiva.


Objevitos de GRH


Para conocer los objetivos de los Recursos Humanos, debemos ver la evolución de ésta área:



Objetivos Explícitos

Existen cuatro objetivos explícitos para llegar a la excelencia en la gestión de RR.HH:

1.- Atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de desarrollas o adquirir las competencias necesarias por la organización.

2.- Retener a los participantes deseables. 

3.- Motivar a los participantes para que estos adquieran un compromiso con la organización y se impliquen en ella.

4.- Ayudar a los participantes a crecer y desarrollarse dentro de la organización.

Objetivos Implícitos

En este caso existen tres objetivos en la organización que son implícitos:

1.-  Productividad: Es un objetivo importante, a través de la gestión de los RR.HH se forman acciones que pueden aumentar la productividad de las personas.

2.- Calidad de vida en el trabajo: Existe la tendencia de buscar que los participantes aumenten su nivel de compromiso con su actividad y facilitar que esto ocurra.

3.- Cumplimiento de la normativa: Las organizaciones deben acatar leyes, normas y arbitrajes de los tribunales. Esta legislación afecta a todas las funciones y actividades de los RR.HH; para ello se debe disponer de personal especializado en normativas, para tomar decisiones pertinentes.


Importancia de la Gestión de Recursos Humanos (GRH)

La importancia de los RR.HH se debe al nuevo rol que ha adquirido al interior de la organización, pues entrega respuestas a los cambios de la sociedad en general y responde al mundo laboral.

Veamos cinco aspectos de la importancia de GRH:

1.- Aumento de la competencia: Las características más importante del entorno empresarial actual y patrón que mide las técnicas de gestión, se refiere a la nueva competencia.

2.- Coste de los RR.HH: Actualmente el costo salarial de una organización fluctúa entre los 30 y 80% de los costos totales, esto depende de la actividad empresarial.

3.- Crisis de la productividad: Factores que afectan la productividad: tecnología estructura organizativa, diseño del trabajo.

4.- Ritmo y complejidad del cambio: Los cambios que se han producido, tanto en lo cultural como educativo y estructura social, resalta la importancia de los RR.HH; se ha visto un aumento de la población activa. (incorporación de la mujer al mundo laboral).

5.- Síntomas en el lugar de trabajo: El cambio social afecta las relaciones del trabajador con el trabajo, por ejemplo: estrés, alienación del trabajador, aburrimiento y descontento del puesto de trabajo.

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